Доставка предметов проката в Минске помогает получить инструмент, оборудование или туристическое снаряжение без самостоятельного приезда в пункт выдачи. Услуга удобна для ремонта, строительных работ, выезда на объект, дачу или другое место, где нужен арендованный инструмент. Чтобы доставка прошла без задержек, заранее согласуйте с менеджером наличие товара, адрес, время приезда курьера и условия оформления договора проката.
Как работает доставка предметов проката
Предмет проката может быть доставлен в течение дня по предварительной договоренности с менеджером. Точное время зависит от наличия товара, маршрута курьера, загруженности доставки и адреса клиента.
Минимальный временной интервал доставки составляет два часа. В согласованный период арендатор должен находиться по указанному адресу и быть готовым принять заказ. Курьер уведомит о прибытии примерно за 30-40 минут до приезда.
Время ожидания курьера по адресу составляет не более 15 минут. Если арендатор отсутствует или не может принять предмет проката в согласованное время, условия повторной доставки необходимо обсудить с менеджером.
Выбор предмета проката перед доставкой
Доставка нескольких предметов проката для выбора одного из них на месте не производится. Выбрать подходящий инструмент, оборудование или снаряжение можно заранее на сайте, по телефону или лично в пунктах проката.
Если вам нужна консультация, рекомендуем обратиться к менеджеру до оформления доставки. Специалист поможет уточнить характеристики, назначение и комплектацию предмета проката. Также выбрать товар можно на складе по адресам:
- г. Минск, ул. Асаналиева, 25;
- г. Минск, ул. Скрыганова, 39А.
Пункты проката работают с 09:00 до 18:00. Перед приездом лучше уточнить наличие нужного предмета по телефону.
Документы и оплата при доставке
Для заключения договора проката при доставке подготовьте личный паспорт гражданина Республики Беларусь. Также заранее подготовьте сумму для оплаты заказа, доставки и возможного залога, если он требуется по условиям проката.
Если вместо паспорта гражданина Республики Беларусь клиент предъявляет водительское удостоверение Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь или паспорт гражданина другой страны, необходимо внести залог. Размер залога составляет 80% от оценочной стоимости предмета проката.
После проверки предмета проката курьер оформляет договор аренды. Клиент подписывает договор и подтверждает, что осмотрел предмет, проверил внешний вид, комплектность и не имеет претензий на момент передачи.
Условия передачи предмета проката
Предметы проката доставляются до подъезда или до ближайшего места, где курьер может безопасно передать заказ. Курьеры не убирают территорию, не освобождают проходы, не передвигают предметы во дворе, подъезде или на объекте.
Если условия по указанному адресу мешают доставке или могут привести к повреждению предмета проката, курьер доставляет заказ до ближайшего места с подходящими условиями для разгрузки и передачи.
Выгрузка предмета проката весом более 30 кг выполняется с помощью арендатора. Пожалуйста, заранее подготовьте возможность принять тяжелое оборудование, чтобы передача прошла быстро и безопасно.
Проверка инструмента при получении
При передаче курьер демонстрирует внешнее состояние предмета проката и проверяет комплектность. Если есть техническая возможность, курьер также проверяет работоспособность заказанного предмета.
Курьер не обязан показывать все функциональные возможности оборудования, испытывать его в работе или проводить обучение по использованию. Информацию о назначении, характеристиках и правилах эксплуатации можно заранее уточнить на сайте или по контактным телефонам пунктов проката.
Перед подписанием договора внимательно проверьте модель, характеристики, внешний вид, комплектацию и работоспособность предмета проката. После отъезда курьера претензии к внешнему виду, комплектации и работоспособности не принимаются.
Оформление договора и расчет с курьером
После проверки предмета проката курьер оформляет подготовленный договор аренды. Клиент подписывает договор только после осмотра товара и подтверждения, что предмет проката передан в исправном и укомплектованном виде.
После подписания договора необходимо произвести расчет с курьером. Клиент получает бумажный чек и свою копию договора проката.
Стоимость доставки
Стоимость доставки по Минску в пределах МКАД составляет от 20 рублей в одну сторону. Итоговая цена зависит от адреса, маршрута, количества предметов проката и особенностей заказа.
Условия доставки за пределы МКАД согласовываются с менеджером индивидуально. Чтобы уточнить стоимость, наличие товара и удобное время доставки, свяжитесь с ближайшим пунктом проката:
- Минск, ул. Асаналиева, 25: +375 29 129-63-33;
- Минск, ул. Скрыганова, 39А: +375 44 725-63-33.
Часто задаваемые вопросы
Доставка выполняется по предварительной договоренности с менеджером. Время зависит от наличия товара, маршрута курьера, загруженности и адреса. Основные правила собраны на странице доставки.
Минимальный временной интервал доставки составляет два часа. Курьер уведомляет о прибытии примерно за 30-40 минут, а ожидание по адресу ограничено 15 минутами. Поэтому важно быть на месте и быть готовым принять заказ.
Нет, доставка нескольких предметов проката для выбора одного на месте не производится. Подходящую модель нужно выбрать заранее на сайте, по телефону или лично в пункте проката. Если сомневаетесь, лучше сначала получить консультацию менеджера.
Предметы проката доставляются до подъезда или ближайшего безопасного места передачи. Курьер не освобождает проходы и не переносит оборудование по объекту. Если предмет весит более 30 кг, выгрузка выполняется с помощью арендатора.
Подготовьте паспорт, оплату заказа, доставку и возможный залог, если он требуется. Также обеспечьте доступ к месту передачи и возможность проверить комплектность. Подписывайте договор только после осмотра предмета проката.